“感谢你们主动上门检查用电线路和设备,协助处理安全隐患,我们厂里的订单这下就有保障了。”10月22日,河南鑫欧亚机械有限公司负责人陈经理,对上门开展安全用电检查的国网新乡供电公司工作人员连声称谢。
经济发展,电力先行。为更好地服务企业客户,持续优化营商环境,国网新乡供电公司聚焦企业用电需求,主动走访链上企业,提供“个性化、跟踪式”服务,帮助企业节能增效,当好企业“电力参谋者”。
为确保企业安全稳定生产,供电公司工作人员对企业供电电源、设备运行等进行实地“把脉问诊”,对高低压配电设备JBO电竞新闻、电力线路、保护装置及应急电源等进行全面细致的排查,重点检查了电气设备的绝缘性能、接地保护、防雷防火措施以及安全操作规程的执行JBO电竞新闻情况,指导企业做好安全用电措施。同时,征求客户意见和建议,掌握企业用电情况,根据客户用电需求和用电特点,“一对一”定制个性化用电方案,大力宣传电费、电价政策JBO电竞新闻,推荐企业错峰用电、降低企业生产成本。
此外,供电公司工作人员还为客户宣讲“网上国网”APP使用方法,提供安全用电、节约用电、科学用电宣讲服务,发放安全用电宣传页,提高企业对用电事故的防范和处置能力,以“用心”服务,切实提升企业用电“安心”,做到企业用电清明、困难清除、政策清楚,进一步优化电力营商环境,助力增效增收。
截至目前,新乡供电公司工作人员已主动上门走访服务企业1152家。下一步,该公司将继续履行社会责任,创新服务举措持续优化营商环境,以“满格电”助企业生产跑出“加速度”。(国网新乡供电公司供稿 作者:黄国均、化冰、吴帅)
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